À propos de l'expérience
Qu'est-ce qui m'attend à l'événement ?
Venez découvrir un millier d'œuvres originales, de costumes et d'accessoires iconiques qui ont fait rêver des générations entières à travers 2000m² d'exposition ! De Retour vers le Futur à Star Wars en passant par Mary Poppins, Harry Potter, Indiana Jones, Alien, Matrix, Batman ou encore Terminator, la grande histoire du cinéma s'illustre dans un bâtiment Renaissance inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO.
Où est située l'expérience ?
Musée Cinéma & Miniature, 60 rue Saint Jean, 69005 Lyon, France.
L'expérience a-t-elle lieu en intérieur ou en extérieur ?
Cette expérience a lieu en intérieur. Cependant, des parties extérieures appelées "coursive" sont sur le chemin (accès de salle en salle).
Combien de temps dure l'expérience ?
Les visiteurs passent en moyenne 1h30 à cette expérience.
Y aura-t-il de la nourriture et des boissons en vente sur place ?
Il y a des bouteilles d'eau et des soda disponible à la boutique.
Y a-t-il un parking proche ?
Tous les parkings du vieux Lyon sont payants. Un parking est disponible à 5 minutes à pied du musée.
Y aura-t-il d'autres sessions ajoutées ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous garantir que nous ajouterons d'autres dates. Veuillez vérifier la page de l'événement pour toute information concernant les disponibilités ainsi que les dates et heures confirmées.
Y aura-t-il du merchandising en vente ?
Oui ! Du merchandising sera mis en vente à la boutique.
Concernant les billets
Où puis-je acheter des billets ?
Depuis l'app Fever, disponible sur Google Play et l'Apple Store, et sur le site de Fever.
Puis-je acheter des billets sur place ?
Il y aura une billetterie sur place. Néanmoins, il est possible qu'il n'y ait plus de billets disponibles au moment où vous arriverez. Nous vous recommandons vivement de réserver vos billets en avance afin de vous assurer un créneau horaire.
Puis-je transférer mon billet à une autre personne ?
Oui, vous pouvez transférer vos billets gratuitement à la personne de votre choix. Il vous suffit juste de cliquer sur "Transférer le billet" depuis votre billet sur l'app Fever. Veuillez nous contacter pour toute aide supplémentaire. N'oubliez pas de nous communiquer le numéro ID de votre billet.
Dois-je imprimer mon billet ?
Vous trouverez votre billet dans la section "Tickets" de l'application Fever (vous pouvez la télécharger sur l'Apple App Store ou Google Play). N'oubliez pas de vous connecter avec la même méthode de connexion que celle utilisée pour effectuer l'achat. Vous trouverez également votre code QR dans votre e-mail de confirmation d'achat.
Je ne trouve pas mon billet. Que puis-je faire ?
Vous pouvez voir votre billet depuis l'app Fever, dans la section "Tickets". Si vous n'avez pas encore installé l'app, vous pouvez la télécharger depuis l'Apple Store ou Google Play. N'oubliez pas de vous connecter avec le même compte utilisé lors de l'achat de votre billet. Si vous ne trouvez toujours pas votre billet, contactez-nous.
Les remboursements sont-ils autorisés ? Quelle est la politique d'échange ?
Pour cet événement, toute vente est définitive et les billets ne peuvent pas être remboursés, toutefois les échanges sont possibles jusqu'à 24 heures avant l'événement. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter nos T&Cs.
Puis-je faire une réservation de groupe ?
Si vous souhaitez réserver pour un groupe, veuillez nous contacter à reservation@museeminiatureetcinema.fr en nous précisant les dates que vous préférez et la taille de votre groupe.
Offrez-vous des pass pour la presse ?
Oui, nous offrons des invitations presse, mais uniquement sur demande préalable. Si vous êtes journaliste, merci de nous contacter ici avant votre venue pour organiser votre accès. Cela nous permet également de suivre les retombées presse autour de l'événement. Sans demande préalable, un tarif réduit pourra être proposé sur place sur présentation de votre carte de presse.
Concernant l'accessibilité à l'évènement
Dois-je arriver à l'heure de ma session ?
Nous vous recommandons d'arriver à l'heure indiquée sur votre billet.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Les chiens sont acceptés, et des gamelles d'eau sont mises à disposition lors de fortes chaleurs.
Le lieu est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, l'événement est accessible aux personnes à mobilité réduite. Un ascenseur est disponible sur place (hors sous-sol).
L'expérience est-elle accessible aux personnes malentendantes/malvoyantes ?
Cette expérience est accessible aux personnes malentendantes et malvoyantes.
Des chaises seront-elles disponibles lors de l'expérience ? Y aura-t-il des endroits pour s'asseoir ?
Cette expérience est un parcours à faire en marchant. Si vous avez besoin de vous reposer, des sièges seront disponibles tout au long du parcours.
Y aura-t-il des toilettes disponibles sur place ?
Des toilettes seront disponibles sur place. Veuillez demander la direction à notre personnel sur place.
Puis-je utiliser mon appareil photo / caméra lors de l'expérience ?
N'hésitez pas à prendre des photos et à les partager. Cependant, veillez à ne pas utiliser de flashs lorsque vous prenez des photos. Les équipements professionnels et les trépieds ne sont pas autorisés.
Y a-t-il un espace pour récupérer les objets trouvés ?
Nous vous recommandons de demander au personnel sur place s'ils ont trouvé vos effets personnels.
Y a-t-il un vestiaire disponible ?
Malheureusement, il n'y a pas de vestiaire disponible.
Y a-t-il un âge requis ?
Il n'y a pas d'âge minimum requis pour participer à l'expérience, et les billets sont gratuits pour les moins de 4 ans. Le lieu est accessible aux poussettes.
Y aura-t-il un audio-guide ?
Malheureusement, cette expérience n'inclut pas d'audio-guide.
Ai-je le droit de parole ?
Le droit de parole dans le musée est réglementé. Seule l'équipe du musée a ce droit. Pour toute demande exceptionnelle de prise de parole : professeur d'université, conservateur, chercheur, contactez-nous à reservation@museeminiatureetcinema.fr
Accessoires cultes du grand écran
Costumes iconiques
Décors, animatroniques et effets spéciaux
